回台灣後，有幸和一些特殊兒童與家長一起工作，我感覺剛開始接觸時，家長難免會心想治療師年輕，沒有自己的小孩，雖然知道用一些方法來幫助孩子，也有從國外習得的專業知識，但每週一次30分鐘的治療課，真的幫助大嗎？
起初被投以疑慮的眼光，我難免對自己的資淺與未婚感到不安。但當我用音樂評估每位孩子的狀況，看到他們各方面的能力與反應，都比沒有音樂的時候多得多，我知道我沒有理由對自己遲疑，還有很多事情能為他們做。
治療師基本能做的事情有不輕易更換時間、不請假、不遲到、不給家長一種不知道這個治療師能夠幫孩子上多久的課的擔憂感，因為在尚未建立良好的關係前，對於許多有特殊狀況的孩子，不穩定性與難以預測的感覺，對他們影響很大。
治療師也需要清楚地讓家長知道療程的計畫與內容，能夠解釋為什麼各種音樂的介入方式，可以幫助孩子的哪些部分。30分鐘的治療課，真的不只30分鐘，從治療計畫到每次的療程文字紀錄，教具製作需與治療外的實際狀況達成統一，課後錄下每首為治療創作的歌，並教導家長如何應用這些歌，來改善孩子搭捷運情緒失控的狀況，幫助良好的如廁習慣，轉移生活中困擾的自我刺激動作等。
更多時候，治療師要當那個聽懂孩子語言與理解父母情緒的知音，孩子語言表達困難會容易讓人誤會，而造成情緒困難，尖叫、哭鬧、摔東西、躺地上是常見的行為；家長因為現實種種因素，即便想要慢慢、好好的對待，實際執行起來卻十分困難，自責、無奈、困惑、灰心、恐懼、擔心、疲憊、煩躁是常有的情緒。
無論是誰，都需要理解與提醒。給孩子百分之百的信任，也給他們百分之百可以成功的任務，努力營造讓他們自由表達自我的空間與安全感，因為唯有越了解的情況下，才能夠幫助他們；卻也有完全不知道他們的點在哪的時刻，他們就情緒爆炸了，但我知道用堅定的溫柔，幫助他們辨別當下的情緒與引發的原因，是唯一的解決方法，從一次一次爆炸，一次一次的練習，找到適合他們發洩情緒的管道、減低情緒爆炸的強度，溫柔從不等於予取予求，而是要堅定地讓他們知道界線與其他的表達方式。
我其實並不是一個很溫柔的人，但我都覺得面對孩子，溫柔是最直接能讓他們感覺到愛，讓他們明白其實不需要變成某種乖孩子，才值得被好好的對待，而是保持他們溫柔的心，對待其他的人，自然良好的互動就越來越多了。
治療之外，家長的配合與信任，也是我所感動的。例如家長協助我仔細記錄每一次如廁的狀況，和我一起分析可能造成的原因，並嘗試運用一些策略去改善時，我們雙方開始可以精準地看到數字上的改變，如廁問題漸漸不再困擾他們生活，我們又可以繼續往下一個階段邁進。
一個人的好，常常需要第三者客觀的提醒與肯定。我習慣每次結束後跟家長稱讚孩子做得很棒的地方，有時候無法面對面，我也會發個簡訊彙整今天的狀況，每週固定和家長email、電話溝通。大部分的人，也許很難想像短短搭車的五分鐘、十分鐘，因為制止孩子的尖叫或躺地上，父母和孩子間的拉扯、扭打，就像是一個世紀那麼久，有時還會被路人責怪沒有家教，家長跟我說：「丟臉死了。」
是的，一般人不明白原因，也沒有理由需要理解每個孩子的不同之處，不知情的情況下，可能會心想：「這個小孩好像有點奇怪。」有些人會覺得那對父母好可憐，有些人會出聲制止，有些人則會默默地離遠一點，但沒有一個人能夠幫助當下無助的那對親子，其實原因有可能是因為孩子非得要搭某一班車、也有可能是因為有人坐了他習慣的位置、車上的人和他站得太靠近、不小心坐過站、車子的鳴叫聲過於刺激......
我在想治療師在幫助孩子更適應這個社會的規則的時候，是不是也可以讓更多人理解他們的情況？知道如何去應對不同的狀況？讓這個世界的規則不再那麼銅牆鐵壁，而是開放式的讓他們去發展、創造更多的可能，而不是迫於現實，讓喜愛搭車的孩子，無法搭乘大眾交通出門。
用愛與陪伴去了解、包容孩子這種話聽起來雖像陳腔濫調，卻真的是最重要的事。有好多好多人正在努力著----科學家努力研究原因，醫生努力診斷醫治，學校老師努力耐心教導，社工努力調解協助，父母努力學習如何跟小孩相處.......
我相信每個人都想做能讓世界變得更美好的事，為別人努力就是其中之一，多一個人支持特殊兒童與家長一個可以好好努力的環境，這世界就多一個大家都能搭乘的車廂，就能載更多的人，去想去的地方。
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